Allgemeine Geschäftsbedingungen
für GlowCast, eine Marke von Andorfer Webdesign. Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Andorfer Webdesign, Inhaber Andre Andorfer, Mozartstr. 11, 94060 Pocking, Deutschland (im Folgenden „wir“) und dir (im Folgenden „Kunde“) über
- die Lizenz GlowCast Premium (Freischaltung der Software GlowCast per Lizenzschlüssel) und
- das Custom Design (individuelle Einrichtung von GlowCast und Kanal-Grafiken nach den Vorgaben des Kunden).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Streamer, die ihren Kanal gewerblich betreiben, handeln als Unternehmer.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
§ 2 Kostenlose Nutzung (GlowCast Basic)
GlowCast Basic stellen wir kostenlos und ohne Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang zur Verfügung. Wir haften dafür nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die „Variante des Monats“ ist ein freiwilliges Angebot, das monatlich wechselt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von GlowCast Premium und Custom Design auf unserer Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde bestellt per E-Mail an kollaboration@andorfer-webdesign.de oder über einen auf der Website angegebenen Bestellweg. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung in Textform (in der Regel per E-Mail) annehmen. Die Bestätigung enthält den Vertragsinhalt, den Preis, diese AGB und die Widerrufsbelehrung.
(3) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und schicken ihn dem Kunden mit der Bestätigung zu.
§ 4 Leistungen
GlowCast Premium
(1) Der Kunde erhält einen Lizenzschlüssel, der in GlowCast die Premium-Funktionen freischaltet, wie sie zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website beschrieben sind. Die Lizenz ist zeitlich unbefristet. Updates von GlowCast stellen wir im Rahmen der gesetzlichen Aktualisierungspflicht für digitale Produkte (§ 327f BGB) bereit; darüber hinaus entwickeln wir GlowCast nach eigenem Ermessen weiter.
(2) Voraussetzungen für die Nutzung sind ein PC mit Windows 10 oder 11 und OBS Studio. Funktionen, die Dienste Dritter nutzen (z. B. Twitch, YouTube, Kick, TikTok über TikFinity oder Streamer.bot), hängen von deren Verfügbarkeit, Schnittstellen und Bedingungen ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Einzelne Twitch-Funktionen (Kanalpunkte, Hype-Train, Umfragen, Vorhersagen) setzen einen Affiliate- oder Partner-Kanal voraus.
Custom Design
(3) Wir erstellen nach den Vorgaben des Kunden ein individuelles Branding-Paket für GlowCast: Farbwerte passend zum Logo, Texte für Szenen, Laufband und Offline-Zeitplan, Töne und Bilder für Alerts sowie Kanal-Grafiken (Twitch-Panels, Profilbanner, Offline-Bild, Profilbild, YouTube-Banner) und eine Anleitung zur Einrichtung. Der genaue Umfang ergibt sich aus unserer Auftragsbestätigung.
(4) Im Preis enthalten ist eine Korrekturrunde nach dem ersten Entwurf. Weitere Änderungen führen wir nach vorheriger Absprache gegen gesonderte Vergütung aus.
(5) Für die Nutzung des Custom Designs in GlowCast ist eine Premium-Lizenz erforderlich, weil eigene Farben und eigene Alerts Premium-Funktionen sind. Die Lizenz ist nicht im Preis des Custom Designs enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich mitbestellt wurde.
§ 5 Mitwirkung des Kunden (Custom Design)
(1) Der Kunde stellt uns die für das Custom Design nötigen Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung, insbesondere sein Logo, den Link zu seinem Kanal und seine Wünsche.
(2) Der Kunde versichert, dass er an den überlassenen Inhalten (z. B. Logo, Bilder, Namen) die nötigen Rechte besitzt und deren Verwendung keine Rechte Dritter verletzt. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen, soweit er die Verletzung zu vertreten hat.
(3) Verzögert sich die Lieferung, weil Unterlagen fehlen, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung ist im Voraus fällig. Zahlungsweg und Zahlungsdaten nennen wir in der Auftragsbestätigung. Den Lizenzschlüssel schicken wir nach Zahlungseingang; mit dem Custom Design beginnen wir nach Zahlungseingang.
§ 7 Lieferung
(1) Den Lizenzschlüssel und die Dateien des Custom Designs liefern wir per E-Mail oder als Download-Link.
(2) Den Liefertermin für das Custom Design stimmen wir bei der Auftragsbestätigung mit dem Kunden ab.
§ 8 Nutzungsrechte
(1) GlowCast Premium: Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich unbefristetes Recht, GlowCast mit seinem Lizenzschlüssel für eigene Streams zu nutzen und dafür auf eigenen Rechnern zu installieren. Die Weitergabe, der Verkauf oder die Veröffentlichung des Lizenzschlüssels ist nicht gestattet. Wir können einen Schlüssel sperren, der nachweislich weitergegeben oder veröffentlicht wurde.
(2) Custom Design: Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, die für ihn erstellten Grafiken, Texte und Medien für seine eigenen Kanäle und Streams zu nutzen, auch zu Werbezwecken für seinen Kanal. Vor vollständiger Bezahlung ist die Nutzung nicht gestattet. Offene Arbeitsdateien bleiben bei uns, sofern nichts anderes vereinbart ist. Vom Kunden gestellte Inhalte bleiben dessen Eigentum.
(3) Wir dürfen das Custom Design als Referenz zeigen (z. B. auf unserer Website), sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
§ 9 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für digitale Produkte insbesondere §§ 327 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Lieferung; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10.
(2) Software kann nach dem Stand der Technik nicht in jeder Umgebung völlig fehlerfrei sein. Ein Mangel liegt vor, wenn GlowCast die beschriebenen Funktionen unter den genannten Voraussetzungen nicht erfüllt.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und dann begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für die Verfügbarkeit von Diensten Dritter (Twitch, YouTube, Kick, TikTok, OBS Studio) und für Inhalte, die der Kunde über GlowCast anzeigt, sind wir nicht verantwortlich.
§ 11 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen, stehen in der Widerrufsbelehrung. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
§ 12 Datenschutz
Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Sitz in Pocking.
(3) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.